Betalning:

Fakturabetalning:
Gäller endast för ordrar under 1500:- Fakturan skickas ut till den mailadress du angett vid beställning. Fakturan ska vara betald inom 10 dagar. 

Avbetalning:
Avbetalning enligt överenskommelse. 
Kontakta Islandshästbutiken för mer information.

Kontantbetalning:
Vi har ännu ingen fysisk butik utan finns endast som webbshop. Dock går det bra att hämta varorna hos oss på Islandshästbutiken. Du betalar då dina varor kontant eller med swish när du hämtar dem och ingen frakt tillkommer. Du erhåller ett mail när varorna finns att hämta.

Avhämtningsadress:
Kulla Kulltorp 1
590 32 Klockrike

Förskottsbetalning:
För ordrar över 1500:- Vid betalningen anges ordernummer som referens. Så fort vi ser betalningen skickas din beställning. Kolla gärna igenom att alla uppgifter stämmer. Betalning ska ske inom 10 dagar.

Leverans och fraktkostnad:

Avhämtning 0:-
Du hämtar dina varor på Islandshästbutiken.

Avhämtnings adress:
Kulla Kulltorp 1
590 32 Klockrike

Posten 50:-
Vid mindre beställningar skickar vi dina varor med posten direkt hem till dig. Leveranstiden är 3-5 dagar. Om varorna ej finns i lager är leveranstiden 7-14 dagar. Vi kontaktar dig direkt om det skulle vara så att varan tagit slut i lager.

DB Schenker 50:-
Vid större beställningar skickar vi varorna med DB Schenker som du sedan hämtar ut på närmaste paketombud. Leverans 3-5 dagar. Du får ett mail eller sms när paketet går att hämta. Närmaste paketombud går att se på http://www.logistics.dbschenker.se/ hemsida.

Byten och returer:

Du har alltid 30 dagars ångerrätt på en vara. 

Så här gör du för att byta eller returnera en vara:
Om du vill returnera eller byta din vara måste du bifoga kvitto/faktura. Du får naturligtvis packa upp varan och prova den. Tänk på att för att en returnerad produkt ska kunna anses som oanvänd måste denna återlämnas i nyskick och därmed fria från skador/repor etc.

Vid trasiga varor kolla stycket om reklamationer.
Vid byten och returer står köparen för frakten.

Retur adress:
Kulla Kulltorp 1
590 32 Klockrike

Reklamationer:

Vill du reklamera en vara kontakta oss på mail info@aaislandshast.com och bifoga faktura/ kvitto och en bild på det som är skadat/trasigt. Om vi godkänner reklamationen så förbehåller vi oss rätten att i första hand reparera varan, om detta inte är möjligt skickar vi en ny vara. Skulle varan vara slut återbetalar vi köpesumman och de ev. fraktavgifter som du haft i samband med reklamationen.

Retur adress:
Kulla Kulltorp 1
590 32 Klockrike